Bir e-ticaret işletmesini ölçeklendirmek için pazara, tüketicilere ve ürünlere ilişkin öngörüler gerekir. Bu yazıda, her yönü ve verinin nasıl yardımcı olabileceğini ele alacağım.

Market

Satış platformları, tüketici eğilimleri ve rekabet anlayışı çok önemlidir.

Platformlar için Amazon, Walmart veya Etsy gibi pazarlarda satış yaparak ürünlerinizi ve markanızı genişletebilir misiniz? Test etmenin kolay bir yolu, rekabeti ve potansiyel kâr marjını anlamak için bu pazarlarda sizinkine benzer ürünleri aramaktır. Diğer bir önemli veri noktası ise pazarın büyüklüğüdür. Amazon gibi daha büyük siteler daha fazla trafik sağlayabilir ancak daha az kar marjı sağlayabilir. Ayrıca, yabancı pazar yerleri yeni coğrafi bölgeler açabilir.

Tüketici trendleri, mevcut müşterileriniz için yeni ürünleri ve yeni pazarlama fırsatlarını belirleyebilir. Yeni fikirler oluşturmak için Google Arama Trendleri’ni düşünün . Örneğin, “ev ofisi” dünya çapında popüler bir terimdir. Satıcılar bir ev ofisi ile ilgili ürünler sunabilir. Sosyal medya gönderileri, ürün incelemeleri ve rakiplerin girişimleri de eğilimleri belirleyebilir.

Google Arama Trendleri, ürün ve pazarlama fikirlerini gösterebilir.  Örneğin, "ev ofisi" terimi, son 90 gün içinde Google Arama'da dünya çapında popülerdir.

Google Arama Trendleri, ürün ve pazarlama fikirlerini gösterebilir. Örneğin, “ev ofisi” terimi, son 90 gün içinde Google Arama’da dünya çapında popülerdir.

Yeni pazarlama için, gelecek vaat eden kanallar üzerinde küçük bir test yapın.

Son olarak, üç ayda bir ve hatta aylık olarak gerçekleştirilen rekabetçi analizler, pazarlama maliyetlerini ölçeklendirmenize ve tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Büyük pazarlama ve mağaza optimizasyonu bütçelerine sahip büyük rakipler ilham kaynaklarıdır. Pazarlama kanalları, yaratıcı, harekete geçirici mesajlar, kişiselleştirme fikirleri – hepsi bu rakipler tarafından test edildi. Bu testleri kendi amaçlarınız için kullanın. Rakiplerin ürün değişikliklerini ve indirimlerini izlemek, neyin satıldığını gösterebilir.

İzlenecek önemli rekabetçi metrikler arasında pazarlama stratejisi, bir şirketin Facebook’ta yayınlanma sayısı, dağıtılan e-posta sayısı, bir karşılama tanıtımı, indirimli ürünler ve site trafiği bulunur. SimilarWeb (web sitesi istatistikleri), Google’ın rakiplerinizin gösterim payı için Reklamlar ve organik arama sıralamaları ve reklam harcamaları için SpyFu gibi rakip araçları. Böyle birçok araç var, ancak hiçbiri benim deneyimimde mükemmel değil.

Tüketiciler

Hedef kitlenizin demografik bilgilerini, psikografik özelliklerini (görüşler, değerler) ve tercihlerini anlamak, yeni müşteriler bulmak ve ürün yelpazenizi genişletmek için çok önemlidir. (İ) Experian ve Melissa gibi üçüncü taraf sağlayıcılardan, (ii) Google Ads veya Facebook gibi pazarlama kanallarından, (iii) Google Analytics’ten ve (iv) sosyal medya veya anketlerden nitel analizlerden demografik ve psikografik bilgi edinin. Tercihler hakkındaki veriler için müşteri-servis etkileşimleri ve incelemeler altın madenidir. Daha büyük siteler bunun için otomatik metin madenciliği gerektirebilir .

Yüksek değerli müşterileri belirlemek ölçeklendirmeye de yardımcı olabilir. Müşteri puanlama – her alıcıya bir değer atama – yardımcı olabilir. Örnekler Yenilik, Frekans ve Parasal model ya da ömür boyu değerdir. Birkaç yüksek değerli müşteriyi bile belirlemek, ürün testi veya Facebook ve diğer platformlarda benzer pazarlama için mükemmel bir beklentinin tanımlanmasına yardımcı olabilir .

Coğrafi olarak genişletmek için, ürünlerinizin yeni yerlerdeki potansiyelini belirlemek üzere Google Ads ‘ Anahtar Kelime Planlayıcı’yı düşünün . Bunun için İngilizce konuşulmayan bölgelerde anahtar kelimeler için Google Çeviri kullanılması gerekebilir. Google’ın tüm ülkelerde birincil arama motoru olmadığını da unutmayın. Örneğin, Yandex ve Baidu sırasıyla Rusya ve Çin’de baskındır.

Yeni müşteriler edinmek için farklı bir pazarlama stratejisi gerekebilir. Çevrimiçi promosyonlar 45 yaşın altındaki tüketiciler için geçerli olabilir. Ancak doğrudan posta gibi geleneksel kanallar 65 yaş üstü için daha iyi olabilir. Bir telefon numarasının belirgin bir şekilde görüntülenmesi ve daha büyük metin kullanılması, yaşlı alışveriş yapanlara da yardımcı olabilir.

Ürün:

Daha fazla ürün sunmak, bir işletmeyi ölçeklendirmeye yardımcı olabilir. Trendler değiştikçe ve rakipler ortaya çıktıkça ürün fikirleri zor olabilir. Ancak, veriler yardımcı olabilir.

İlk olarak, bir kategori veya öğe ararken Google’ın otomatik önerme seçeneklerine bakın. Google’ın arama kutusundaki açılır menü, en yaygın kullanılan kelime öbeklerini içerir.

Google'ın otomatik önerme arama seçenekleri, bu örnekte "bebek diş çıkarma" gibi en yaygın kullanılan kelime öbeklerini içerir.

Google’ın otomatik önerme arama seçenekleri, bu örnekte “bebek diş çıkarma” gibi en yaygın kullanılan kelime öbeklerini içerir.

Ürün fikirlerinin bir başka kaynağı da kendi site aramanızdır. Ziyaretçilerin taşımadığınız şeyleri aradığı öğeleri arayın. İncelemeler ve müşteri destek çağrıları da yeni ürün fikirleri üretebilir. Diğer kaynaklar arasında sosyal medya, ticaret dergileri, tedarikçilerden gelen geri bildirimler, rakiplerin ürünleri ve müşteri anketleri bulunmaktadır.

Ürün fikirlerini listeledikten sonra, bir sonraki adım potansiyeli anlamaktır. Google’ın Anahtar Kelime Planlayıcı, anahtar kelimelerin rekabetini (ve maliyetini) gösterebilir. Amazon, Walmart ve diğer pazar yerleri mevcut kullanılabilirliği gösterebilir. Son olarak, potansiyel bir satış fiyatı ve kar marjını anlamak esastır.

Son olarak, yeni ürünleri tüm kanallarda yayınlamadan önce test edin. Bunları sitenizde ve pazar yerlerinde test edin. Etsy’de benzersiz ürünleri test edin. Sunan ön siparişler sermaye oluşturmak ve bir öğenin canlılığının bir test sağlayabilir.

Yorum Yap

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Open chat